Fråga: |
Jag vill vara med i Kamrat!
Hur ska jag göra? |
Svar: |
Det är bara att klicka på knappen "Registrera" och sedan
välja ett användarnamn och lösenord, välja om du är
kille eller tjej och fylla i när du föddes!
Sedan kan du fylla i din sida, klicka runt bland övriga
kamrater och börja skicka och läsa meddelanden... |
|
|
Fråga: |
Vilka webbläsare fungerar
Kamrat bäst med? |
Svar: |
Kamrat fungerar bäst med minst Internet Explorer 4.0
eller Netscape Navigator 4.0.
Vi har även provat med tidigare versioner och det tycks
fungera även med dessa.
Vi kan dock inte garantera något... Även Mozilla
och senare versioner av Opera fungerar bra. |
|
|
Fråga: |
Varför finns det gubbar
bredvid vissa namn? |
Svar: |
Gubben indikerar att användaren för tillfället
är inloggad på Kamrat. En orange gubbe betyder
att användaren är en kille, och en gul gubbe betyder
att det är en tjej. Om du håller mus-pekaren över
en inloggad användare så kan du även se hur
gammal han/hon är. |
|
|
Fråga: |
Jag kan inte fylla i månad
i mitt födelsedatum! Det går bara att fylla i två
tecken. |
Svar: |
Du ska fylla i månadens nummer och inte namn.
Födelsedatum ska alltså fyllas i helt med siffor
som t.ex.:
1975 03 17
|
|
|
Fråga: |
Vad händer om jag råkar
klicka på avregistreringsknappen på "Ändra"-sidan av
misstag? Blir jag avregistrerad på en gång då? |
Svar: |
Nej, du får först upp en sida där du blir
tillfrågad om du verkligen vill avregistrera dig, så
om du kommer åt knappen av misstag så är
det ingen fara! |
|
|
Fråga: |
Hur gör jag för
att lägga ut en bild i Kamrat? |
Svar: |
Du kan ladda upp en bild på din sida genom att gå
till "Min sida" och klicka på knappen "Ändra
innehåll på min sida".
Där hittar du sedan knappen "Ladda upp bild".
Då får du välja en bildfil som du har på
din dator och ladda upp den till kamrat-servern. Vi kommer
sedan att granska bilden, och om vi godkänner den hamnar
den direkt på din kamrat-sida.
Det kan ta upp till ett par dagar innen vi granskat bilden. |
|
|
Fråga: |
Jag har laddat upp en bild
och jag kan se den, men inte andra! Vad är det för
fel? |
Svar: |
Om ingen annan, eller vissa andra inte kan se din bild,
så beror det sannolikt på att du valt "Synlig
för kamrater" eller "Hemlig för alla"
under Hemlisar för bild där du ändrar din sida.
Väljer du "Synligt för alla" så
ska alla kunna se den. Väljer du "Synlig för
kamrater" kommer bara de du har på din kamratlista
att kunna se bilden. |
|
|
Fråga: |
När jag ska ladda
upp en bild så får jag godkänna reglerna,
men sedan händer ingenting! Vad är det för
fel? |
Svar: |
Se svar på nästa fråga. |
|
|
Fråga: |
Ingenting händer när
jag klickar på knappen för att registrera min mobiltelefon
Ingenting händer när jag vill titta på hiscore-listorna
på nöjessidan
Ingenting händer när jag har godkänt bildreglerna
och ska ladda upp en bild |
Svar: |
Dessa funktioner presenterar information i ett popup-fönster.
Om du har ett s.k. popup-killer-program installerat för
att förhindra pop-up-fönster på webbsidor
så kan det hända att uppladdningsfönstret
inte kommer upp. Du behöver då stänga av detta
program när du ska använda dessa funktioner. Det
finns också bättre, mer intelligenta popup-killer-program
som fungerar bra med Kamrat. (t.ex. Stopzilla) |
|
|
Fråga: |
Hur gör jag för
att få blinkande/rullande/färgad text på
min sida? |
Svar: |
Vi kan tyvärr inte hjälpa till med hur du pryder
din sida. Vi stöder egentligen enbart vanlig text på
sidan, men tillåter även vissa html-kommandon för
att byta typsnitt, färger, osv. Detta får dock
betraktas som "överkurs". |
|
|
Fråga: |
Jag kan inte logga in!
När jag skriver mitt lösenord får jag svaret
"felaktigt lösenord" trots att jag vet
att jag skriver rätt! |
Svar: |
Kontrollera att du inte har "Caps Lock" aktiverat
på tangentbordet. Kamrat gör skillnad mellan stora
och små bokstäver i lösenordet...
Om det ändå inte fungerar kan du prova att aktivera
"Caps Lock" - du kanske råkade ha den aktiv
när du registrerade dig! |
|
|
Fråga: |
Vad gör jag om jag
glömmer mitt lösenord? |
Svar: |
Om du har en mobiltelefon så rekommenderar
vi att du registrerar den till ditt användarkonto på
Kamrat. Om du sedan skulle glömma ditt lösenord
så kan du byta lösen på ditt konto genom
att skicka följande SMS till nummer 72456 från
det abonnemang som du har registrerat till kamrat-kontot:
KAMRAT LÖSENORD nyttLösen
...där "nyttLösen" är det nya
lösenordet du vill ha. Observera att det bara fungerar
om du tidigare har registrerat din mobil till ditt användarkonto
på Kamrat.
Kamrat är känsligt för stora och små
bokstäver i lösenord, så du måste
logga in med exakt samma ord som du skrev i SMSet. SMSet
kostar 1:- (+ eventuella operatörskostnader)
|
|
|
Fråga: |
Jag har glömt bort
mitt lösenord! Vad ska jag göra? |
Svar: |
Har du registrerat din mobiltelefon på kamrat? Se
i så fall föregående fråga. |
|
|
Fråga: |
Jag blir ofta utloggad -
dvs när jag ska göra något får jag bara
upp inloggningssidan fast jag har loggat in! |
Svar: |
Kamrat håller reda på hur länge sedan det
var du gjorde något på siten. Är du inaktiv
i mer än ca 30 minuter blir du automatiskt utloggad.
Se nästa fråga om du har dessa problem fastän
du inte varit inaktiv länge. |
|
|
Fråga: |
Jag kan logga in och det
står "Du är inloggad!", men när
jag sedan ska gå till min brevlåda eller kamratlista
får jag bara upp inloggningssidan igen! |
Svar: |
Detta kan bero på att din webbläsare inte tar
emot sk. cookies. Kamrat använder cookies för att
hålla reda på om du är inloggad eller ej,
och fungerar inte om cookie-funktionen i webbläsaren
är avstängd! (Detta kan ställas in i webbläsarens
inställningar) Om du inte har stängt av cookies,
och du ändå har dessa problem, kan det vara något
problem med din webbläsare. Om du har en gammal version
av webbläsare rekommenderas du att uppgradera till en
nyare. |
|
|
Fråga: |
Jag kan logga in och det
står "Du är inloggad!", men det finns
inga knappar för "Logga ut", "Brevlåda",
"Min sida" och "Kamrater" längst
upp! Vad är det för fel? |
Svar: |
Detta fel beror på att din webbläsare inte tillåter
att JavaScript körs. För att Kamrat ska fungera
kan inte denna funktion vara avstängd. I Internet Explorer
kallas funktionen "Active Scripting", och Kamrat
fungerar inte om du inaktiverar detta. |
|
|
Fråga: |
Kan jag få virus från
meddelanden i Kamrat? |
Svar: |
Nej! Meddelanden i Kamrat är bara vanlig text som visas
i din webbläsare. Se däremot upp om du får
vanlig e-post av någon som du inte känner. |
|
|
Fråga: |
Det tar lång tid att
få upp min inkorg och mina skickade meddelanden! Varför
gör det det? Det gjorde det inte tidigare! |
Svar: |
Ju fler meddelanden du har i din inkorg eller skickat-lista,
desto större blir själva html-sidan som ska sändas
till din webbläsare när du vill se listan. Om du
har en långsam modemförbindelse, och/eller hundratals
meddelanden kan det ta lång tid att få upp listan!
Den enkla lösningen på problemet är alltså
att städa i inkorgen och skickat-listan! För
att enkelt kunna städa många meddelanden på
en gång, kan du använda funktionen "Storstädning"
som du hittar om du klickar på "Brevlåda".
Om du vill spara meddelanden innan du raderar dem i Kamrat,
kan du först ladda hem dem som en textfil och spara den
på din dator innan du raderar. |
|
|
Fråga: |
Varför går det
ibland inte att använda Kamrat tidigt på morgonen? |
Svar: |
Varje natt kl 04.00 tar vi backup på Kamrats databas.
Detta tar ca 1,5 timme och dessvärre går det
då inte att använda Kamrat.
Varje söndag morgon görs en mer tidskrävande
optimering av databasen för att Kamrat ska hålla
sig snabb och bra. Kamrat kommer då inte igång
förrän på förmiddagen. Vi valde söndag
morgon eftersom vi tror att det då är minst folk
som kommer att drabbas! :) |
|
|
Fråga: |
Jag har blivit trakasserad
eller får andra obehagliga meddelanden från personer
på Kamrat! Vad ska jag göra? |
Svar: |
Om du blir ovän med någon på Kamrat kan
du enkelt blockera användaren. Det gör du genom
att gå till hans/hennes sida och klicka på knappen
"Blockera". Han/hon kan då inte längre
skicka några meddelanden till dig eller lägga in
dig på sin kamratlista.
Om användaren bryter mot våra regler på Kamrat
får du gärna tipsa oss om det på mailadressen:
kamratsite@hotmail.com
Vi vill inte ha personer här som gör
livet surt för andra! |
|
|
Fråga: |
Jag kan inte logga in!
Det står: "Okänt användarnamn" fastän
jag vet att jag skriver rätt! |
Svar: |
Se föregående svar! Har du brutit mot våra
regler?
I så fall har du förmodligen blivit utkastad!
Om du känner att du inte är en av dem, så
kan det ha uppstått något fel - maila då
till: kamratsite@hotmail.com
|